Start: Open the first message for review

Click on the button "More message options"

Зображення

Click on "Show original"

Зображення

Tab Name: Original Message

Select ALL plain text in the lower pane

Зображення

CTRL + C or right-click the selected text and choose copy

Зображення

Paste copied text into a new message with subject: Duplicate Message 01

Зображення

Click on the button "Send"

Зображення
Repeat for the second, apparent identical message.

All support requests must be sent to [email protected] or submitted via the Web portal: http://ns-bc.co/portal

Support requests delivered via e-mail any individual technician's e-mail address OR via text message may not be addressed in a timely manner. Please ensure that we can continue to provide you the best service possible.